Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur BestDish (« nous », « notre »). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de menus numériques.

2. Informations que nous collectons

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter les transactions et gérer votre compte
• Vous envoyer des mises à jour, notifications et communications promotionnelles
• Personnaliser votre expérience et proposer des recommandations
• Répondre à vos commentaires et questions
• Surveiller et analyser les tendances d'utilisation
• Détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques et la fraude
• Respecter nos obligations légales

4. Partage et divulgation des informations

Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Avec les propriétaires d'établissements : lorsque vous effectuez une réservation ou interagissez avec le menu d'un établissement
• Prestataires de services : avec des tiers qui fournissent des services pour notre compte (p. ex. Stripe pour les paiements)
• Obligations légales : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits
• Transferts d'entreprise : dans le cadre d'une fusion, d'une vente ou d'une acquisition

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est totalement sûre. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits en matière de confidentialité

En vertu de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, du RGPD européen, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos informations personnelles et en recevoir une copie
• Demander la correction d'informations inexactes
• Demander la suppression de vos informations
• Vous opposer au traitement de vos informations ou le limiter
• Portabilité des données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées ci-dessous.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre plateforme et stocker certaines informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être averti lorsqu'un cookie est envoyé. Si vous n'acceptez pas les cookies, certaines parties de notre service pourraient ne pas fonctionner.

8. Confidentialité des enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

9. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des serveurs situés en dehors de la Suisse, où les lois sur la protection des données peuvent différer. Ces transferts sont effectués avec des garanties appropriées. En utilisant notre service, vous consentez à ces transferts.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle version sur cette page et en actualisant la date de « dernière mise à jour ». Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques, veuillez nous contacter à :